Retours
30 jours pour changer d'avis
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01
Écris-nous
Depuis la page Contact, en indiquant ton numéro de commande et l'article concerné.
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02
Reçois ton étiquette
Sous 24 h ouvrées, par e-mail. Le retour est gratuit.
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03
Dépose ton colis
Remboursement sous 5 jours ouvrés après réception, sur le moyen de paiement d'origine.
L'article doit être non porté, non lavé, dans son emballage d'origine et avec ses étiquettes.
Retours
À vérifier et compléter avec tes conditions réelles avant la mise en ligne.
30 jours pour changer d'avis
Tu disposes de 30 jours à compter de la réception pour nous retourner un article qui ne te convient pas. L'article doit être non porté, non lavé, dans son emballage d'origine et avec ses étiquettes.
La procédure, en trois étapes
1. Écris-nous depuis la page Contact en indiquant ton numéro de commande et l'article concerné.
2. Lis les information de renvois, que nous vous envoyons.
3. Dépose ton colis. Le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés après réception, sur le moyen de paiement d'origine.
Échange de taille
Un échange de taille est traité en priorité : indique-le dans ton message et nous réservons la nouvelle taille pendant le transport.
Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, tu disposes d'un délai légal de rétractation de 30 jours.